企業(yè)服務(wù)認證是針對企業(yè)服務(wù)的認證?！吨腥A人民共和國認證認可條例》規定我國認證分“管理體系、企業(yè)服務(wù)、產(chǎn)品”三類(lèi)認證中的一種。企業(yè)服務(wù)認證體系是什么，有什么作用，下面頂呱呱小編為您詳細分享！
企業(yè)服務(wù)認證體系是什么？
1、企業(yè)服務(wù)認證是一種合格評定活動(dòng)，旨在為顧客、監管機構、企業(yè)服務(wù)提供者和其他利益相關(guān)方建立特定企業(yè)服務(wù)符合規定要求的信心?？梢詾楦嗟钠髽I(yè)服務(wù)提供者、顧客和社會(huì )提供企業(yè)服務(wù)水平對比的認證結果?？梢灾谕黄茋H貿易技術(shù)壁壘，確保企業(yè)服務(wù)認證能在國家、區域和全球范圍內促進(jìn)企業(yè)服務(wù)貿易、市場(chǎng)準入、公平競爭和消費者的認可。
2、對于一個(gè)企業(yè)必不可少的就是企業(yè)服務(wù)認證，多一項認證可以讓顧客更加信賴(lài)公司，幫助公司提升影響力，在對產(chǎn)品和提供企業(yè)服務(wù)方面更加放心。在對企業(yè)的發(fā)展有積極的作用，同時(shí)能提升在國際上的競爭力。
企業(yè)服務(wù)認證體系作用？
1、對企業(yè)的作用
通過(guò)符合性評定與對企業(yè)企業(yè)服務(wù)特性的深度挖掘，提供給企業(yè)以改進(jìn)企業(yè)服務(wù)的信息，激發(fā)企業(yè)提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平，爭做行業(yè)標桿，提升市場(chǎng)競爭力。
2、對消費者的作用
消費需求伴隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展逐步走向高端化與多元化，而企業(yè)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)也出現了良莠不齊的現象，這就需要消費者在選擇企業(yè)服務(wù)時(shí)進(jìn)行辨別。企業(yè)服務(wù)認證可以通過(guò)對顧客需求的診斷，來(lái)確保顧客比較關(guān)心的關(guān)于企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題被納入評價(jià)體系，引導顧客選擇通過(guò)認證的企業(yè)服務(wù)提供者，以確保企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和自身合法權益。
3、對政府的作用
通過(guò)認證認可對行業(yè)的標準進(jìn)行評定，或對標桿企業(yè)進(jìn)行遴選，為政府了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀、制定產(chǎn)業(yè)政策提供依據，為政府監管提供了有效手段，提升管理能力和效率。
同時(shí)，隨著(zhù)企業(yè)服務(wù)貿易的日漸發(fā)展，我國的企業(yè)服務(wù)業(yè)要走出國門(mén)，實(shí)現從企業(yè)服務(wù)業(yè)大國向強國轉變。我國企業(yè)服務(wù)業(yè)要與國際對標，并爭創(chuàng )國際知名品牌，提升國際競爭力，需要發(fā)揮企業(yè)服務(wù)認證的國際化優(yōu)勢，助推我國企業(yè)服務(wù)業(yè)“走出去”。
微信客服
掃碼咨詢(xún)客服
